多項選擇題以下關于激活系統(tǒng)工單處理描述正確的是（）。

A.保持CRM系統(tǒng)資料一致性
B.保持網(wǎng)管平臺資料一致性
C.工單退單時，執(zhí)行完成子單必須回滾
D.工單退單原因填寫要規(guī)范


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1.多項選擇題激活子單待人工查詢結果頁面，可以進行哪些操作（）。

A.批量置成功
B.批量退單
C.批量置未處理
D.導出EXCEL

2.多項選擇題分析激活具體工單時，以下哪幾種方法可以查看上游系統(tǒng)傳送給激活的XML報文（）。

A.工單類型選母單，輸入母單號點擊“查看XML"按鈕即可查看
B.工單類型選子單，輸入子單號點擊“查看XML"按鈕即可查看
C.通過工單查詢結果的工單詳細P試圖點擊工單標識即可查看
D.點擊工單查詢結果的工單詳細T試圖左上角的“查看XML報文”即可查看

3.單項選擇題預約時間受理錯誤的工單核實用戶需要立即開通業(yè)務時需在激活系統(tǒng)定時工單查詢如何操作（）。

A.查詢到工單，選中點擊取消預約，立即執(zhí)行，工單將立刻執(zhí)行
B.營業(yè)人員重新發(fā)單
C.查詢到工單，直接要求撤單
D.當前時間段的工單全部取消預約