單項選擇題裝維支撐平臺中，寬帶端口復(fù)位支持（）接入方式的產(chǎn)品進(jìn)行端口復(fù)位。
A.LAN
B.FTTH
C.ADSL
D.WLAN
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1.多項選擇題裝維支撐平臺的PON測試結(jié)果有（）。
A.測試成功
B.測試失敗
C.測試異常
D.測試正常
E.測試超時
2.多項選擇題裝維支撐平臺PON測試失敗主要原因（）。
A.資源信息和綜合網(wǎng)管信息不一致
B.設(shè)備離線
C.測試超時，系統(tǒng)中斷測試，返回測試失敗信息
D.光路有告警
3.單項選擇題ADSL用戶端設(shè)備包括ADSL MODEM和（）
A.網(wǎng)線
B.ONU
C.DSLAM
D.語音分離器
4.單項選擇題PON是以點到多點為特征的單纖雙向無源光網(wǎng)絡(luò)，它不包括（）。
A.OLT
B.ONU
C.BAM
D.ODN
5.單項選擇題ADSL Modem最常見的默認(rèn)登錄的IP地址是（）。
A.192.168.0.1
B.192.168.1.1
C.10.0.0.2
D.127.0.0.1
最新試題
首問負(fù)責(zé)制：就是真正做到客戶投訴“到我為止”。
題型：判斷題
在客戶端安裝，裝維人員上門應(yīng)對電信業(yè)務(wù)的裝移維工作時，必須達(dá)到及應(yīng)達(dá)到遵守的是（）
題型：多項選擇題
裝維人員在原則范圍內(nèi)可自行進(jìn)行退單操作。
題型：判斷題
禮儀中建議站立時，雙手手位不正確的是（）
題型：單項選擇題
裝維服務(wù)產(chǎn)品化是在裝維標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外，根據(jù)客戶選擇中國電信智慧家庭產(chǎn)品的組網(wǎng)需求和個性化需求，以服務(wù)產(chǎn)品方式，為客戶提供的裝維上門服務(wù)。
題型：判斷題
裝維人員上門安裝ITV結(jié)束后需要交付的內(nèi)容（）
題型：多項選擇題
站立時，應(yīng)與客戶保持（）厘米的距離并保持身體與客戶形成一定的角度。
題型：單項選擇題
關(guān)于裝維紅黃牌制度說法正確的是（）
題型：多項選擇題
服務(wù)的本質(zhì)是指：讓服務(wù)的對象滿意，享受服務(wù)帶來的效果。
題型：判斷題
與客戶握手時，兩人的距離約一步，上身稍微前傾以示尊重，兩足立正，伸出右手，手掌保持垂直。手指微用力，握手約（）秒。
題型：單項選擇題