多項選擇題傳菜員的“五不取”是指數(shù)量不足不取,湯汁溫度不適不取,()。
A.顏色不正不取
B.調(diào)料、配料不全不取
C.器皿不潔不取
D.餐具破損不符合規(guī)格不取
E.菜肴口味不香不取
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1.多項選擇題值臺員在餐前準備階段中信息準備的“八知”包括知()。
A.菜式品種及出菜順序
B.客人風俗習慣
C.收費辦法
D.邀請對象
E.特殊需要
2.多項選擇題有關(guān)宴會服務(wù)知識正確的是()。
A.是中餐接待中標準較高,要求很嚴格的一種服務(wù)方式
B.它的最高表現(xiàn)形式是國宴
C.宴會服務(wù)要從環(huán)境、餐臺等方式體現(xiàn)宴會主題,創(chuàng)造符合宴會主題的餐飲氛圍
D.就餐過程中要嚴格按照服務(wù)程序和標準對客人進行服務(wù)
E.掌握各種宴會禮節(jié),提供高檔次的服務(wù)
3.單項選擇題為方便客人,提供煙缸時,要放在方便()使用的位置,必要時每人一個。
A.主人
B.主賓
C.領(lǐng)導
D.副主人
4.單項選擇題員工在操作中遵循()的原則來正確使用本崗設(shè)施設(shè)備,管理者加強監(jiān)督檢查。
A.效率優(yōu)先
B.質(zhì)量第一
C.輕拿輕放
D.安全服務(wù)
5.單項選擇題()人左右的西餐宴會多采用U形臺。
A.20
B.30
C.40
D.50
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在餐廳的裝修設(shè)計中,應如何平衡美觀與實用性()?
題型:多項選擇題
在餐廳的顧客滿意度調(diào)查中,如何有效收集和分析顧客反饋()?
題型:單項選擇題
如何有效管理餐廳的能源消耗,實現(xiàn)節(jié)能減排()?
題型:多項選擇題
餐廳在進行員工培訓時,應涵蓋哪些內(nèi)容()?
題型:多項選擇題
如何有效管理餐廳的庫存成本()?
題型:多項選擇題
在廚房的衛(wèi)生管理中,以下哪項不是必要的措施()?
題型:單項選擇題
餐廳在應對節(jié)假日高峰時,應如何提升服務(wù)效率()?
題型:多項選擇題
廚房的能源和水資源管理中,節(jié)能減排的措施有哪些()?
題型:多項選擇題
在餐飲企業(yè)的品牌建設(shè)中,以下哪項不是有效的策略()?
題型:單項選擇題
在餐飲企業(yè)的員工培訓中,以下哪項不是重要的培訓內(nèi)容()?
題型:單項選擇題