站立時(shí)，應(yīng)與客戶保持（）厘米的距離并保持身體與客戶形成一定的角度。

根據(jù)2016年?duì)I維一體工作要求：持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)?zāi)芰?，進(jìn)一步優(yōu)化、固化營維一體業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)光貓終端業(yè)務(wù)配置在（）分鐘以內(nèi)完成。

以下哪些是作為裝移維回訪的重點(diǎn)內(nèi)容（）。

與客戶握手時(shí)，兩人的距離約一步，上身稍微前傾以示尊重，兩足立正，伸出右手，手掌保持垂直。手指微用力，握手約（）秒。

IVR聯(lián)系規(guī)范聯(lián)系用戶時(shí)必須包含以下關(guān)鍵信息（）

裝維服務(wù)“五不準(zhǔn)”內(nèi)容包括（）

裝維人員在面對客戶時(shí)，要親切友善，服務(wù)中神情專注、自信。

禮儀中建議站立時(shí)，雙手手位不正確的是（）

裝維工程師在日常工作時(shí)，溝通對象中哪個(gè)最重要（）

上門服務(wù)規(guī)范-布線方案先溝通包括哪些內(nèi)容（）