與客戶握手時(shí)，兩人的距離約一步，上身稍微前傾以示尊重，兩足立正，伸出右手，手掌保持垂直。手指微用力，握手約（）秒。

裝維服務(wù)“五不準(zhǔn)”內(nèi)容包括（）

服務(wù)的本質(zhì)是指：讓服務(wù)的對(duì)象滿意，享受服務(wù)帶來的效果。

裝維在質(zhì)量測(cè)試過程要請(qǐng)客戶全程觀看，要將（）向客戶演示交付，并明確告知客戶測(cè)試參數(shù)的合格標(biāo)準(zhǔn)，以便于客戶確認(rèn)質(zhì)量是否合格。

與客戶握手時(shí)，應(yīng)等客戶先伸手，在迎合客戶握手，握手時(shí)身體應(yīng)稍微前傾以示尊重。

理解尊重客戶，體現(xiàn)文明禮貌是服務(wù)規(guī)范的基本原則之一。

首問負(fù)責(zé)制：就是真正做到客戶投訴“到我為止”。

裝維人員在面對(duì)客戶時(shí)，要親切友善，服務(wù)中神情專注、自信。

以下哪些是作為裝移維回訪的重點(diǎn)內(nèi)容（）。

關(guān)于裝維紅黃牌制度說法正確的是（）