單項(xiàng)選擇題收費(fèi)誤差,雙倍返還中費(fèi)用的返還采取什么方式?()
A.現(xiàn)金返還為主,賬戶充值為輔
B.賬戶充值為主,現(xiàn)金返還為輔
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1.單項(xiàng)選擇題普通投訴處理取得客戶認(rèn)可的時(shí)限最長不超過()天。
A.5天
B.6天
C.7天
D.8天
2.單項(xiàng)選擇題漫游歡迎短信應(yīng)在客戶漫游到達(dá)后()小時(shí)內(nèi)發(fā)送成功。
A.1
B.2
C.3
D.4
3.單項(xiàng)選擇題客戶提出被錯(cuò)誤收費(fèi),移動(dòng)方面需在()日內(nèi)查證。
A.1天
B.2天
C.3天
D.4天
4.單項(xiàng)選擇題互連互通、國際漫游方面投訴處理取得客戶認(rèn)可的時(shí)限不超過()天。
A.5天
B.6天
C.7天
D.8天
5.單項(xiàng)選擇題短信受理不良信息舉報(bào)的接入號(hào)碼是()
A.10086
B.10086222
C.10086888
D.10086999
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