判斷題為了確保2小時(shí)內(nèi)預(yù)約及時(shí)率,裝維人員接到工單直接在系統(tǒng)點(diǎn)預(yù)約時(shí)間段,可以不聯(lián)系客戶,只發(fā)短信。()
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在ADSL模式下傳輸距離越遠(yuǎn),速率越高。
題型:判斷題
在無工單的情況下,裝維人員也可以通過翼運(yùn)維對IPTV帳號進(jìn)行密碼重置。()
題型:判斷題
只用一塊電池對電池有損害,建議兩塊電池一起使用。()
題型:判斷題
自承式入戶光纜經(jīng)過孔洞進(jìn)入戶內(nèi)時(shí),必須先將增強(qiáng)構(gòu)件剪斷剝除,以免雷雨天氣對戶內(nèi)電器設(shè)備造成強(qiáng)電入侵。()
題型:判斷題
由于iTV業(yè)務(wù)占用一定端口帶寬,多部iTV只能承載在光纖或LAN的接入環(huán)境,ADSL接入方式不能辦理多部iTV。
題型:判斷題
資源不具備裝移機(jī)條件的,要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)通知客戶,同時(shí)裝維人員要詳細(xì)登記裝移機(jī)所需線路、設(shè)備資源情況,提交前后端相關(guān)部門定期進(jìn)行分析,條件成熟后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè),將潛在客戶變?yōu)閷?shí)際用戶
題型:判斷題
中國電信家庭網(wǎng)關(guān)無線網(wǎng)絡(luò)信號名稱(SSID名稱)格式為chinanetXXXX()
題型:判斷題
用戶家沒有電腦,裝維人員無法進(jìn)行LOID錄入光貓這個(gè)操作。()
題型:判斷題
裝維人員在處理劣化光路的同時(shí),為節(jié)省時(shí)間,可以直接使用更換新冷接子的方法進(jìn)行處理。
題型:判斷題
用戶申告障礙,聯(lián)創(chuàng)查詢?yōu)椤敖壎ㄐr?yàn)錯(cuò)”,直接用手機(jī)翼運(yùn)維解綁用戶即可正常使用,無需上門,遠(yuǎn)程指導(dǎo)即可。
題型:判斷題