只知道OBD編碼，無法查詢到對應的OBD名稱

用戶家沒有電腦，裝維人員無法進行LOID錄入光貓這個操作。（）

裝維人員在查修GPON類型障礙，只要光貓指示燈正常，即表示肯定是用戶端問題。

開通過程中裝維人員發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場與資源不一致時，可以通過“資源查改”進行資源變更；

在架空電力線下或有其他障礙物的地方，嚴禁將梯子豎立移動

裝維人員在給客戶提供延伸服務時，可以自行收取延伸服務費。（）

在共建共享小區(qū)進行布線時，不需要注意共建共享設備的走線規(guī)范。

用戶反應某境外網(wǎng)站無法登陸或打開頁面較慢，但網(wǎng)廳測速正常，肯定是對方網(wǎng)站服務器問題，無需上門查修。

由于iTV業(yè)務占用一定端口帶寬，多部iTV只能承載在光纖或LAN的接入環(huán)境，ADSL接入方式不能辦理多部iTV。

在GF中放裝的用戶，可以不使用標簽對戶號、業(yè)務編碼進行標注。