裝維人員在給客戶(hù)提供延伸服務(wù)時(shí)，可以自行收取延伸服務(wù)費(fèi)。（）

只知道用戶(hù)光路編碼，通過(guò)翼運(yùn)維無(wú)法查詢(xún)到用戶(hù)業(yè)務(wù)號(hào)碼（）

在無(wú)工單的情況下，裝維人員也可以通過(guò)翼運(yùn)維對(duì)IPTV帳號(hào)進(jìn)行密碼重置。（）

裝維人員在查修GPON類(lèi)型障礙，只要光貓指示燈正常，即表示肯定是用戶(hù)端問(wèn)題。

裝維人員可以利用自身技術(shù)及業(yè)務(wù)能力同時(shí)代理他網(wǎng)裝維工作和業(yè)務(wù)；

用戶(hù)使用電力貓進(jìn)行觀看ITV時(shí)，機(jī)頂盒和電力貓接在同一電源插排時(shí)有可能會(huì)出現(xiàn)視屏卡頓現(xiàn)象。

在架空電力線下或有其他障礙物的地方，嚴(yán)禁將梯子豎立移動(dòng)

在進(jìn)行剝離皮纜外護(hù)套之前應(yīng)該先套上熱縮管。

用戶(hù)連上愛(ài)WiFi時(shí)在連續(xù)上網(wǎng)過(guò)程中，不會(huì)彈出portal打斷用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。在用戶(hù)認(rèn)證上網(wǎng)后，沒(méi)有流量（不再上網(wǎng)），平臺(tái)開(kāi)始計(jì)時(shí)，30分鐘后如果用戶(hù)再次在愛(ài)WiFi覆蓋下連接上網(wǎng)，平臺(tái)會(huì)彈出portal提示連接。

由于iTV業(yè)務(wù)占用一定端口帶寬，多部iTV只能承載在光纖或LAN的接入環(huán)境，ADSL接入方式不能辦理多部iTV。