在架空電力線下或有其他障礙物的地方，嚴禁將梯子豎立移動

開通工單中用戶裝機地址受理錯誤時，裝維人員回單時選擇“班長改址”，可以由裝維班長來修改；

用戶連上愛WiFi時在連續(xù)上網(wǎng)過程中，不會彈出portal打斷用戶網(wǎng)絡體驗。在用戶認證上網(wǎng)后，沒有流量（不再上網(wǎng)），平臺開始計時，30分鐘后如果用戶再次在愛WiFi覆蓋下連接上網(wǎng)，平臺會彈出portal提示連接。

只知道用戶光路編碼，通過翼運維無法查詢到用戶業(yè)務號碼（）

由于iTV業(yè)務占用一定端口帶寬，多部iTV只能承載在光纖或LAN的接入環(huán)境，ADSL接入方式不能辦理多部iTV。

裝維人員在處理劣化光路的同時，為節(jié)省時間，可以直接使用更換新冷接子的方法進行處理。

裝維人員可以利用自身技術及業(yè)務能力同時代理他網(wǎng)裝維工作和業(yè)務；

裝維人員在給客戶提供延伸服務時，可以自行收取延伸服務費。（）

裝維人員收到工單，發(fā)現(xiàn)標準地址錯誤，翼運維不可以修改，只能退單重新辦理。（）

在小區(qū)機房的MODF架布線時，可以按照ODF的布線方法進行跳纖。