用戶連上愛WiFi時(shí)在連續(xù)上網(wǎng)過(guò)程中，不會(huì)彈出portal打斷用戶網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。在用戶認(rèn)證上網(wǎng)后，沒有流量（不再上網(wǎng)），平臺(tái)開始計(jì)時(shí)，30分鐘后如果用戶再次在愛WiFi覆蓋下連接上網(wǎng)，平臺(tái)會(huì)彈出portal提示連接。

用戶申告障礙，聯(lián)創(chuàng)查詢?yōu)椤敖壎ㄐｒ?yàn)錯(cuò)”，直接用手機(jī)翼運(yùn)維解綁用戶即可正常使用，無(wú)需上門，遠(yuǎn)程指導(dǎo)即可。

裝維人員可以利用自身技術(shù)及業(yè)務(wù)能力同時(shí)代理他網(wǎng)裝維工作和業(yè)務(wù)；

只開通EPON業(yè)務(wù)的小區(qū)，即使遇到整個(gè)小區(qū)范圍的停電，他們的寬帶不能使用，但固話可以照常使用。

雨天和雪后進(jìn)行高出作業(yè)時(shí)，必須采取可靠的防滑、防寒和防凍措施

遇有供電線在桿頂上空或竹梯的上面經(jīng)過(guò)時(shí)，工作人員的頭部不得接近電力線（220V、380V的不能少于0.6米，6600伏的不少于3米），尤其在雨天更應(yīng)特別注意。

只知道用戶光路編碼，通過(guò)翼運(yùn)維無(wú)法查詢到用戶業(yè)務(wù)號(hào)碼（）

在ADSL模式下傳輸距離越遠(yuǎn)，速率越高。

在進(jìn)行剝離皮纜外護(hù)套之前應(yīng)該先套上熱縮管。

在無(wú)工單的情況下，裝維人員也可以通過(guò)翼運(yùn)維對(duì)IPTV帳號(hào)進(jìn)行密碼重置。（）