A.私吞、倒賣終端設(shè)備及裝維材料
B.私自變賣、開(kāi)通電信業(yè)務(wù)
C.在業(yè)務(wù)發(fā)展、簽轉(zhuǎn)中一拆一裝、先裝后轉(zhuǎn)等，騙取酬金
D.代理他網(wǎng)業(yè)務(wù)、代理他網(wǎng)裝維工作、向他網(wǎng)泄露客戶信息、變賣客戶業(yè)務(wù)
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你可能感興趣的試題
A.檢查連接機(jī)頂盒的終端（貓或路由器）是否開(kāi)電
B.檢查連接機(jī)頂盒和寬帶貓的網(wǎng)線兩端是否插緊（機(jī)頂盒連接燈亮綠燈表示連接正常）
C.如機(jī)頂盒連接燈不亮，更換機(jī)頂盒的網(wǎng)線重試
D.待機(jī)頂盒連接燈亮綠燈時(shí)，關(guān)電重啟機(jī)頂盒嘗試
A.一張工號(hào)牌
B.一雙鞋套
C.一塊墊布
D.一張服務(wù)卡
E.一次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
A.安徽電信為網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)址http：//www.189ah.cn
B.掌上10000APP
C.安徽電信”微信公眾號(hào)
D.易信平臺(tái)
A.翼運(yùn)維
B.天翼助手
C.微信
D.光貓裝維助手
A.電信4K機(jī)頂盒
B.電信100M寬帶
C.支持4K播放的電視機(jī)
D.高功率無(wú)線路由
最新試題
翼運(yùn)維收到不屬于裝維人員自己的工單，可以進(jìn)行跨組轉(zhuǎn)派到其他裝維人員。（）
引起691錯(cuò)誤代碼的原因：密碼錯(cuò)、捆綁錯(cuò)、用戶狀態(tài)錯(cuò)、無(wú)錯(cuò)誤信息等。（）
翼運(yùn)維收到的障礙工單上會(huì)顯示用戶姓名、故障現(xiàn)象、資源信息、身份證號(hào)碼等
裝機(jī)更纖查詢必須輸入全部名稱才可以找到對(duì)應(yīng)的OBD，不可以模糊查詢。（）
翼運(yùn)維收到的障礙工單上面可以看到用戶星級(jí)類別、身份證號(hào)碼、捆綁業(yè)務(wù)號(hào)碼、裝機(jī)地址。
在室內(nèi)釘固蝶形引入光纜應(yīng)采用螺釘扣；在室外釘固自承式蝶形引入光纜應(yīng)采用卡釘扣。
裝維服務(wù)投訴次數(shù)主要包含：障礙超時(shí)催單、開(kāi)通超時(shí)催單、重復(fù)申告、開(kāi)通不滿意。
裝移機(jī)結(jié)束后，不需要主動(dòng)向客戶介紹電信的寬帶增值服務(wù)，等用戶問(wèn)了再說(shuō)。（）
裝維有效預(yù)約是指先電話聯(lián)系用戶、后依據(jù)預(yù)約時(shí)間發(fā)送短信。（）
在無(wú)工單的情況下，裝維人員也可以通過(guò)翼運(yùn)維對(duì)寬帶帳號(hào)進(jìn)行密碼重置。（）