裝維人員嚴(yán)禁利用職務(wù)之便向他網(wǎng)泄露客戶信息；

在確保安全的情況，可以選擇用戶已有其他弱電線的管孔入戶，亦可采用空調(diào)孔洞入戶，使用時應(yīng)注意采取保護措施；可使用熱水器和脫排油煙機排氣口入戶。（）

自承式入戶光纜經(jīng)過孔洞進入戶內(nèi)時，必須先將增強構(gòu)件剪斷剝除，增強構(gòu)件不得在戶內(nèi)孔洞口露出。（）

翼運維開通單詳細信息會顯示用戶的設(shè)備來源（）

在共建共享FTTH機房配線架前工作時，遇有不及高度時，應(yīng)用梯子或凳子不可貪圖省事用跳躍方法或勉強用手攀住鐵架工作。

裝維人員通過翼運維技術(shù)支撐模塊可以派發(fā)倒三角支撐單；

裝維人員上門服務(wù)穿便服時必須佩戴統(tǒng)一的服務(wù)工號牌，工號牌應(yīng)佩戴于胸前

翼運維綜合查詢可以把電信手機號碼做為業(yè)務(wù)號來查詢用戶信息，查詢結(jié)果只有查看權(quán)限；

翼運維寬帶質(zhì)量檢測目前只能通過寬帶賬號進行查詢；

在發(fā)生重大自然災(zāi)害等緊急情況下，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門可以調(diào)用各種電信設(shè)施，確保重要通信暢通。（）