一定時期內(nèi)發(fā)貨差錯數(shù)量/該期發(fā)貨總數(shù)量×100%，是（）。

下列屬于運輸合同異常的原因是（）。

按照數(shù)據(jù)產(chǎn)生的領(lǐng)域，物流信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分為（）。

根據(jù)顧客需求，提供顧客滿意的物流服務(wù)，同時追求把提供物流服務(wù)過程中的浪費和延遲降至最低程度，不斷提高物流服務(wù)過程的增值效益。

倉儲質(zhì)量管理必須明確（）。

以下不屬于運輸合同異常處理的方法是（）。

在途物資跟蹤管理便于對物資進行事前事中控制，提高貨運的（）。

對物資和原材料進行殺蟲防蟲處理屬于（）。

出庫作業(yè)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因不包括（）。

進入庫區(qū)的內(nèi)燃機械必須安裝（）。