對企業(yè)生命周期理論的應(yīng)用，必須對癥下藥，首先要判斷整個企業(yè)是在成長還是老化，然后界定其屬于哪一個階段，最后才能制訂治療方案。

常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查和實地觀察等。

對于有限次數(shù)的咨詢來說，拉大網(wǎng)法更可取。

客戶參與最理想的情形是，客戶能夠提供一個小組同咨詢師進(jìn)行合作，共同考察咨詢師所提出的備擇方案。

在撰寫報告的時候，不必考慮組織的文化。

企業(yè)的三個層次必須界定清楚。

企業(yè)形象管理咨詢有什么作用？

形成和提出推薦方案，只能采用建議的形式，不可以采用解決方案的形式。

頭腦風(fēng)暴法的主持工作，最好由對決策問題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人來擔(dān)任。

問卷調(diào)查是時間密集型的數(shù)據(jù)收集方式。