政企客戶(hù)跨省業(yè)務(wù)一站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，4008業(yè)務(wù)入網(wǎng)服務(wù)必須在（）內(nèi)完成。

中國(guó)電信CRM系統(tǒng)由客戶(hù)信息管理、經(jīng)營(yíng)信息管理與分析、營(yíng)銷(xiāo)信息管理與分析、服務(wù)信息管理與分析和銷(xiāo)售信息管理與分析五大模塊組成。

我們所提供的差異化服務(wù)是建立在客戶(hù)細(xì)分的基礎(chǔ)之上的。

在客戶(hù)生命周期中的客戶(hù)提升階段，我們要考慮如何把客戶(hù)培養(yǎng)成高價(jià)值客戶(hù)。

客戶(hù)滿(mǎn)意存在統(tǒng)一的滿(mǎn)意模式，它是絕對(duì)的滿(mǎn)意，因此企業(yè)應(yīng)不懈地追求，向絕對(duì)滿(mǎn)意趨近。

對(duì)于商務(wù)領(lǐng)航產(chǎn)品以下說(shuō)法正確的是（）。

中國(guó)電信全業(yè)務(wù)客戶(hù)服務(wù)承諾包括哪些內(nèi)容？

通常以下內(nèi)容中有哪幾項(xiàng)屬于電話(huà)銷(xiāo)售的目標(biāo)（）

根據(jù)《中國(guó)電信全業(yè)務(wù)客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表（2010年版）》，為客戶(hù)辦理多業(yè)務(wù)套餐時(shí)限必須（）。

“全球眼”業(yè)務(wù)的設(shè)備租用業(yè)務(wù)，是由中國(guó)電信向客戶(hù)提供前端監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)備租用服務(wù)，如攝像頭、監(jiān)視器等，但不負(fù)責(zé)租用設(shè)備的設(shè)置和維護(hù)。