判斷題電子傳真可與傳真機(jī)之或者電腦與電腦進(jìn)行發(fā)送傳真，不能進(jìn)行接受傳真機(jī)或者點(diǎn)腦發(fā)送的傳真。
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根據(jù)《中國(guó)電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表（2010年版）》，鉆石級(jí)客戶排隊(duì)等候時(shí)間必須（）。
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商務(wù)領(lǐng)航的傳播口號(hào)是（）
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創(chuàng)新要圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型，根本目的是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和（）。
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分等級(jí)服務(wù)重點(diǎn)應(yīng)用于提升用戶感受，通過(guò)服務(wù)價(jià)值化填充商客套餐價(jià)格，降低客戶對(duì)（）的敏感度。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
優(yōu)化大客戶營(yíng)銷服務(wù)管控的主要工作包括哪些內(nèi)容？
題型：?jiǎn)柎痤}
我們所提供的差異化服務(wù)是建立在客戶細(xì)分的基礎(chǔ)之上的。
題型：判斷題