最新試題
公司配網(wǎng)故障搶修指揮的歸口管理部門是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在配電支線停運(yùn)分析界面查詢（）明細(xì)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
國(guó)網(wǎng)客服中心受理客戶故障報(bào)修時(shí)，對(duì)于可以根據(jù)停電信息答復(fù)或可以確定是客戶內(nèi)部故障、客戶誤報(bào)的故障報(bào)修，詳細(xì)記錄客戶信息后（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
故障報(bào)修類工單，國(guó)網(wǎng)客服中心應(yīng)在回訪結(jié)束后（）內(nèi)完成歸檔工作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
供電服務(wù)指揮中心或調(diào)控中心負(fù)責(zé)審核搶修班組（）的工單。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
故障報(bào)修類工單，國(guó)網(wǎng)客服中心的坐席人員在客戶掛斷電話后（）內(nèi)，客服代表應(yīng)準(zhǔn)確選擇處理單位，派發(fā)至下一級(jí)接收單位。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
供電服務(wù)指揮中心實(shí)行（）全天候服務(wù)管控和服務(wù)響應(yīng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
故障停電信息一般通過（）渠道發(fā)布。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)將在收到（）停上電事件信息，將召測(cè)其所轄供區(qū)的客戶是否停電，已確定停上電信息是否準(zhǔn)確，是否需要推送主動(dòng)搶修工單。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
國(guó)網(wǎng)客服中心根據(jù)受理的客戶報(bào)修情況，經(jīng)核實(shí)未發(fā)現(xiàn)相關(guān)停送電信息的，通知各（）催促省相關(guān)單位報(bào)送停送電信息。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題