單項選擇題下列屬于行為考評法的是（）

A.對偶比較法
B.民意測驗法
C.層次分析法
D.平衡記分卡法


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1.單項選擇題在績效考評主體選擇方面，上級考評的優(yōu)點是（）

A.對考評內(nèi)容比較熟悉
B.接觸頻繁，更加客觀全面
C.易高估自己
D.利于管理的民主化

2.單項選擇題（）是績效周期中歷時最長的環(huán)節(jié)。

A.績效計劃
B.績效監(jiān)控
C.績效考評
D.績效改進(jìn)

4.問答題麥當(dāng)勞為了追求高品質(zhì)、一致性，對加盟者進(jìn)行必要的培訓(xùn)一直是其重要的舉措。1957年，麥當(dāng)勞制作了一部訓(xùn)練影片，打算在各加盟店里分別講習(xí)訓(xùn)練。后來麥當(dāng)勞的經(jīng)理們覺得必須制造出教室的氣氛，才能教些加盟者一般的經(jīng)營的哲學(xué)和理論，而這些在各個店里是做不到的。當(dāng)時，沒有任何經(jīng)營連鎖業(yè)者想到開設(shè)一個全天候的訓(xùn)練中心，但麥當(dāng)勞為了使所有加盟者對標(biāo)準(zhǔn)化有充分認(rèn)識，決心付諸實踐，努力達(dá)到這一目的。最初，麥當(dāng)勞在一個店里的地下室建造了一間教室，配備了必要的教學(xué)器材，并且聘請全天專職的教師 任教。這樣，1961年2月麥當(dāng)勞成立了著名的漢堡大學(xué)。 聯(lián)想集團的新員工在上崗之前，都要指定一對一的指導(dǎo)人。公司有一系列的規(guī)范來選擇指導(dǎo)人，包括要求和資格認(rèn)定及指導(dǎo)工作評價，在新員工報到前一周，各部門就要將名單報人力資源部，進(jìn)行資格審查。新員在沒有指導(dǎo)人的情況下，該部門要暫緩進(jìn)人計劃，待有合格的指導(dǎo)人后方可進(jìn)人。指導(dǎo)人負(fù)責(zé)帶新人并考察新員工在試用期間的表現(xiàn)能力等，其作用一是代行人力資源部的考察職責(zé)，二是通過幫帶行使部門職責(zé)。在這種體制下，新員工通過指導(dǎo)人的幫助，能夠盡快進(jìn)入角色這兩種培訓(xùn)方式具有哪些特點？
5.問答題某公司聘請了一位企業(yè)管理顧問，在一次談話中，常務(wù)副總裁問起在管理者發(fā)展方面的問題。他對顧問講：“我們知道你對于各種類型的企業(yè)中各個層次管理人員的培養(yǎng)發(fā)展有豐富經(jīng)驗，你是否已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了什么接近于普通真理或者說原則的東西？” 顧問回答說：“盡管我不想斷言在管理者發(fā)展這一方面有普遍原則，但我堅信管理者發(fā)展計劃的作用。首先，企業(yè)最高層管理人員必須詳細(xì)地了解管理者發(fā)展計劃要求完成的內(nèi)容，必須確信這種計劃是必由之路，必須有耐心和決心去促使每一個管理人員把理論與實踐結(jié)合起來。其次，計劃必須由業(yè)務(wù)經(jīng)理來實施，而不是由顧問或人事部門來實施。第三，對每一項計劃的評價都應(yīng)以其對公司成果所作的貢獻(xiàn)為依據(jù)。最后，我肯定當(dāng)主要的高層管理人員對計劃失去了直接興趣，不再與計劃保持聯(lián)系時，計劃的質(zhì)量和效果就會降低?！? 常務(wù)副總裁說：“我們怎么能像你所說的那樣直接地參與這類訓(xùn)練計劃呢？我們有這么多的事要做，而且，正因為如此，我們才在人力資源部門設(shè)了一個培訓(xùn)科？管理人員的培訓(xùn)開發(fā)方法有哪些？

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