電量電費發(fā)行的規(guī)定時限是電量電費計算后24小時內(nèi)。

至對賬截止日無欠費的公變客戶（不含三相公變預(yù)購電客戶）可不發(fā)送電費對賬函。

使用抄表本抄表，抄錄表碼時，必須左右位對齊。

對客戶正式限停電前30分鐘應(yīng)再次通知客戶。

及時公告不明款項已知信息，督促電費管理中心核實。

私自承攬電力業(yè)擴(kuò)工程屬行為性嚴(yán)重違章。

現(xiàn)場核查客戶定比定量的工作人員，應(yīng)不得少于兩人。

豐枯季節(jié)電價體現(xiàn)在豐水季節(jié)－0．04元，枯水季節(jié)+0．04元。

公變購電制客戶每年至少核對一次電費帳目。

抄表人員不得同時從事收費工作。