抄表人員不得同時(shí)從事收費(fèi)工作。

豐枯季節(jié)電價(jià)體現(xiàn)在豐水季節(jié)－0．04元，枯水季節(jié)+0．04元。

及時(shí)公告不明款項(xiàng)已知信息，督促電費(fèi)管理中心核實(shí)。

客戶的抄表卡片原則上兩年一卡，必須更換的，必須將原卡隨同抄表本保留。

解款是指收取的現(xiàn)金存入銀行專用電費(fèi)帳戶。

實(shí)收賬務(wù)處理應(yīng)制作、審核實(shí)收記賬憑證，生成實(shí)收電費(fèi)賬。

電費(fèi)對賬函保存期限應(yīng)不小于十五年，十五年后書面報(bào)公司營銷部同意，方可銷毀。

根據(jù)《營銷稽查管理辦法》按月完成對所有專變客戶的業(yè)擴(kuò)辦理時(shí)限業(yè)務(wù)的稽查是屬于抽查業(yè)務(wù)。

簽訂供用電合同時(shí)，如由授權(quán)代理人簽字的，必須提供授權(quán)委托書及代理人身份證明書。

現(xiàn)場核查客戶定比定量的工作人員，應(yīng)不得少于兩人。