目前正在使用的工程資料活頁(yè)夾中的標(biāo)貼紙的作用是（）。

用服處接到投訴以后，一般故障應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng)，重大故障應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)派人處理。

《工程轉(zhuǎn)包合同》、《用戶承包工程合同》、《維護(hù)協(xié)議》、《成立維護(hù)中心合同》、《成立維修中心合同》均屬于售后服務(wù)合同。

在大項(xiàng)目管理中，營(yíng)銷事業(yè)部辦公室負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門對(duì)用服處/辦事處提交的大項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行評(píng)審，確定該項(xiàng)目是否按大項(xiàng)目工程操作。

工程質(zhì)量監(jiān)督管理組織由市場(chǎng)中心工程部、質(zhì)企中心質(zhì)量部、各產(chǎn)品事業(yè)部用服部、質(zhì)量部組成。

工程內(nèi)部驗(yàn)收通過后，驗(yàn)收測(cè)試人員向用戶提交《初驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)告》的同時(shí)，還應(yīng)向用戶提供《測(cè)試記錄》。

《工程周報(bào)》、《現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)記錄單》、《補(bǔ)發(fā)貨申請(qǐng)單》、《設(shè)備開通回執(zhí)表》以及《停復(fù)工報(bào)告》屬于隨機(jī)發(fā)放的表格。

《設(shè)備開通問題報(bào)告》、《工程計(jì)劃書》、《工程移交表》屬于工程人員自攜表格。

開箱驗(yàn)貨時(shí)若發(fā)現(xiàn)實(shí)物與裝箱單不符合，則填寫《補(bǔ)發(fā)貨申請(qǐng)單》，并向相關(guān)事業(yè)部用服部反映，申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。

所移交的工程資料審核合格后，應(yīng)在移交后的3天內(nèi)進(jìn)行歸檔。