工程資料包括（）和（）兩部分。

所移交的工程資料審核合格后，應(yīng)在移交后的3天內(nèi)進(jìn)行歸檔。

《設(shè)備開通問題報(bào)告》、《工程計(jì)劃書》、《工程移交表》屬于工程人員自攜表格。

維護(hù)合同的審批程序規(guī)定，市場中心工程部負(fù)責(zé)維護(hù)合同的審核，審核通過的合同交質(zhì)企中心計(jì)劃部加蓋合同章并由工程部返還用服處/辦事處。

《設(shè)備開通回執(zhí)表》的原件一定要返回市場中心工程部。

現(xiàn)場巡檢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃服務(wù)均屬于免費(fèi)服務(wù)。

開箱驗(yàn)貨時(shí)若發(fā)現(xiàn)實(shí)物與裝箱單不符合，則填寫《補(bǔ)發(fā)貨申請單》，并向相關(guān)事業(yè)部用服部反映，申請補(bǔ)發(fā)。

《初驗(yàn)證書》只要求在用戶和當(dāng)?shù)赜梅帤w檔，不需要在市場中心工程部和產(chǎn)品事業(yè)部用服部歸檔。

工程內(nèi)部驗(yàn)收通過后，驗(yàn)收測試人員向用戶提交《初驗(yàn)申請報(bào)告》的同時(shí)，還應(yīng)向用戶提供《測試記錄》。

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施是指（）。