單項選擇題商品購進是零售商店為了（）或加工后銷售，通過貨幣結(jié)算占有商品的行為。
A、自用
B、轉(zhuǎn)賣
C、使用
D、展示
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1.單項選擇題商店的環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到美化、凈化、（）。
A、無雜物
B、無垃圾
C、綠化
D、一體化
2.單項選擇題接待技巧規(guī)范主要包括：迎客技巧、接觸顧客的技巧、情況特殊的顧客的接待技巧、（）接待顧客的技巧等。
A、一般情況下
B、特殊情況下
C、不同季節(jié)
D、不同場合
3.單項選擇題服務(wù)規(guī)范是指導和約束人們在（）中行為的準則。
A、接受服務(wù)
B、服務(wù)工作
C、日常生活
D、與人交往
4.單項選擇題凡（）、貴重商品、“三包”商品出售時，不論顧客要求與否，都應(yīng)開據(jù)發(fā)票。
A、大件商品
B、削價商品
C、代賣商品
D、代買商品
5.單項選擇題營業(yè)員出樣時要求做到（）、動作敏捷、輕拿輕放、顯示特點、按需取貨。
A、實事求是
B、有問必答
C、把握時機
D、執(zhí)行政策
最新試題
展示商品的目的是為了使顧客看清商品的全貌和特征，便于顧客挑選、鑒別商品。
題型：判斷題
感覺是顧客形成的正確認識，是促進顧客購買行為的基礎(chǔ)。
題型：判斷題
降價排擠行為不包括處理有效期限即將到期的商品或其他積壓品。
題型：判斷題
銷售服務(wù)是指零售企業(yè)吸引顧客，保證顧客正常、方便、滿意地購買自己所需要的商品，并使其購買的商品能充分發(fā)揮效用的經(jīng)營措施。
題型：判斷題
商品美與美的商品是含義相同的兩種說法。
題型：判斷題
進行商品盤點前，要做到“一歸”，即全部商品歸類存放。
題型：判斷題
營業(yè)員憑自己的商品知識和工作實踐經(jīng)驗來檢驗商品是否符合質(zhì)量要求，在現(xiàn)階段為大家普遍采用。
題型：判斷題
對商品包裝和標志的檢查不屬于商品驗收范圍。
題型：判斷題
如果陳列方法得當就可以在感觀上提高商品的價值。
題型：判斷題
營業(yè)員展示商品時的姿勢，應(yīng)以便于顧客觀看商品為前提。
題型：判斷題