商品已經(jīng)通過電子收款機(jī)確認(rèn)收款，顧客又要退貨，收銀員可以通過“全部取消”鍵輸入退貨項(xiàng)目來處理。

展示商品的目的是為了使顧客看清商品的全貌和特征，便于顧客挑選、鑒別商品。

商品儲存業(yè)務(wù)的重要性主要表現(xiàn)在六個方面。

商品資金需要量的增長速度應(yīng)當(dāng)快于商品銷售的增長速度。

進(jìn)貨業(yè)務(wù)管理包括商品入庫驗(yàn)收和預(yù)算經(jīng)濟(jì)效益。

商品之間要確立合理儲存的數(shù)量比例，否則就會造成積壓與脫銷。

商品入庫時必須通過嚴(yán)格的商品檢驗(yàn)，以防止偽劣商品混入流通領(lǐng)域。

對商品包裝和標(biāo)志的檢查不屬于商品驗(yàn)收范圍。

營業(yè)員臨時盤點(diǎn)是因商品保管發(fā)生變故，以及突擊抽查所進(jìn)行的盤點(diǎn)。

零售商店的商品來源大體有兩種情況，一種是計(jì)劃分配，另一種是自由選購。