對商品包裝和標(biāo)志的檢查不屬于商品驗收范圍。

如果陳列方法得當(dāng)就可以在感觀上提高商品的價值。

營業(yè)員臨時盤點(diǎn)是因商品保管發(fā)生變故，以及突擊抽查所進(jìn)行的盤點(diǎn)。

銷售服務(wù)是指零售企業(yè)吸引顧客，保證顧客正常、方便、滿意地購買自己所需要的商品，并使其購買的商品能充分發(fā)揮效用的經(jīng)營措施。

現(xiàn)場調(diào)查法是指營業(yè)員在營業(yè)現(xiàn)場發(fā)給顧客意見卡來征求顧客意見的方法。

商品已經(jīng)通過電子收款機(jī)確認(rèn)收款，顧客又要退貨，收銀員可以通過“全部取消”鍵輸入退貨項目來處理。

展示商品的目的是為了使顧客看清商品的全貌和特征，便于顧客挑選、鑒別商品。

商品的儲存應(yīng)保持合理的短、平、長比例關(guān)系，短線商品應(yīng)大力組織購銷，保持一定庫存。

進(jìn)貨業(yè)務(wù)管理包括商品入庫驗收和預(yù)算經(jīng)濟(jì)效益。

進(jìn)行商品盤點(diǎn)前，要做到“一歸”，即全部商品歸類存放。