A.遠(yuǎn)程網(wǎng)管通道
B.上網(wǎng)通道
C.iTV通道
D.VoIP通道
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A.上網(wǎng)通道
B.ITV通道
C.VOIP通道
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B.上網(wǎng)通道
C.iTV通道
D.VoIP通道
A.視頻線未插牢
B.電視機的制式與機頂盒中的制式不一致
C.接入帳號密碼錯誤
D.網(wǎng)絡(luò)故障
A.用戶電視機問題
B.多口modem設(shè)置為路由模式
C.機房端口設(shè)置為只允許一個賬號登陸
D.線路故障
A.VOIP指示燈
B.以太LAN口指示燈
C.IPTV口指示燈
D.WLAN工作指示燈
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最新試題
關(guān)于裝維紅黃牌制度說法正確的是()
上門服務(wù)規(guī)范-布線方案先溝通包括哪些內(nèi)容()
在約定的上門時間30分鐘前需再次聯(lián)系客戶,準(zhǔn)確告知客戶到達時間。在預(yù)約時段內(nèi)或預(yù)約時間點前()到達客戶現(xiàn)場。
服務(wù)的本質(zhì)是指:讓服務(wù)的對象滿意,享受服務(wù)帶來的效果。
理解尊重客戶,體現(xiàn)文明禮貌是服務(wù)規(guī)范的基本原則之一。
禮儀中建議站立時,雙手手位不正確的是()
關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范,上門作業(yè)關(guān)鍵步驟,說法正確的有()
關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范,工單處理關(guān)鍵控制點說法錯誤的是()
首問負(fù)責(zé)制:就是真正做到客戶投訴“到我為止”。
裝維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化就是客戶明晰裝維基本服務(wù)界面,形成理性的期望。