在行政服務(wù)中心工作場合著裝禁忌有哪些？（）

關(guān)于政務(wù)服務(wù)工作中握手場景，描述錯誤的有（）。

在政務(wù)服務(wù)工作場合中，如果你想打噴嚏時，應(yīng)該（）。

接聽服務(wù)對象咨詢來電時要做到哪幾點(diǎn)？（）

政務(wù)服務(wù)事項辦事指南應(yīng)當(dāng)明確事項辦理條件、所需材料、（）、投訴渠道等內(nèi)容。

政務(wù)服務(wù)儀態(tài)舉止包括（）。

在回訪服務(wù)對象時，手機(jī)來電要做到（）。

以下哪些與政務(wù)服務(wù)對象交談過程中需要注意的地方？（）

首問責(zé)任制中，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要做到“三心”，請問是哪“三心”？（）

在面向服務(wù)對象實(shí)施點(diǎn)頭禮時，強(qiáng)調(diào)的是（）。