多項選擇題

以下哪些與政務服務對象交談過程中需要注意的地方？（）

A.以迎合對方
B.忌糾正對方
C.忌質(zhì)疑對方
D.忌打斷對方

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單項選擇題

窗口服務區(qū)與后臺工作區(qū)宜（），整體布局均衡規(guī)整，滿足服務窗口需求量。

A.合一
B.分設
C.集中
D.在同一層樓

單項選擇題

上門提供幫辦服務時，應在（）時段與服務對象進行預約。

A.清晨
B.用餐時間
C.午休
D.工作

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