《驗收手冊》應(yīng)怎樣使用？

計費確認(rèn)書包括哪些部分？分別應(yīng)如何操作？

用戶拒絕在設(shè)備維修合同上簽字，怎么辦？

如何理解重大事故處理流程中的“及時上報”？

驗收中的一些特殊項，如長時間通話、大話呼等的進行應(yīng)怎么操作？

用戶運維主任拒絕在《維修計劃書》上簽字，維修是否進行？為什么？

有人說“維修收費”必然會影響到客戶滿意度，您怎么認(rèn)為？

如果在重大工程進行過程中需要更換項目經(jīng)理，應(yīng)如何操作？

數(shù)據(jù)采集是誰的職責(zé)？應(yīng)在何時進行？

工程檢查中文檔部分的檢查包括哪些方面？