維修后應(yīng)向用戶提交哪些報(bào)告？

維修后的觀察及客戶的回訪意義何在？

《驗(yàn)收手冊(cè)》應(yīng)怎樣使用？

用戶提出的驗(yàn)收要求，我*方無法實(shí)現(xiàn)時(shí)怎么辦？

對(duì)用戶提出驗(yàn)收要求，但我*方無法準(zhǔn)備相應(yīng)儀表的情況應(yīng)怎樣處理？

軟件調(diào)試中出現(xiàn)用戶反復(fù)通知修改數(shù)據(jù)現(xiàn)象怎么辦？

工程師在接到投訴電話后到現(xiàn)場(chǎng)之前應(yīng)進(jìn)行哪些操作和準(zhǔn)備？

維修現(xiàn)場(chǎng)與用戶發(fā)生意見沖突時(shí)應(yīng)怎樣處理？

用戶對(duì)設(shè)備驗(yàn)收中的哪些問題比較關(guān)心？

工程文檔的意義何在？