A.工業(yè)企業(yè)
B.商業(yè)企業(yè)
C.工商協(xié)同
D.第三方
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A、品牌架構(gòu)
B、品牌數(shù)量
C、品牌策略
D、品牌組合
A.品牌定位
B.細(xì)分市場
C.品牌組合管理
D.品牌規(guī)劃
A.傳播的多元化
B.傳播的差異化
C.傳播的一元化
D.傳播完整化
A.強(qiáng)調(diào)以客戶為中心
B.強(qiáng)調(diào)以結(jié)果為導(dǎo)向
C.強(qiáng)調(diào)發(fā)揮后臺人員的作用
D.強(qiáng)調(diào)管理模式創(chuàng)新
A、績效標(biāo)準(zhǔn)
B、績效指標(biāo)
C、績效目標(biāo)
D、績效項(xiàng)目
最新試題
實(shí)行()的企業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照排污許可證的要求排放污染物。
影響客戶期望的因素有很多,以下因素中,()不會(huì)影響客戶期望。
國家實(shí)行()和考核評價(jià)制度,縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)將環(huán)境保護(hù)目前完成情況納入負(fù)有環(huán)境監(jiān)督管理職責(zé)的部門及下級人民政府負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容,作為對其考核評價(jià)的重要依據(jù)。
消費(fèi)者享有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利。()
某煙草公司承諾卷煙售后每月主動(dòng)提供2次上門服務(wù),當(dāng)服務(wù)滿2次,客戶就有種“有諾必應(yīng)”的感受,提升滿意度,這體現(xiàn)了()。
某公司的座右銘為:"承諾好的,提供更好的。",此中體現(xiàn)的承諾管理精髓是()。
對供應(yīng)商來說,貨架上無貨可賣足以造成消費(fèi)者對產(chǎn)品忠誠度的降低,其中暢銷品缺貨是尤其不容忽視的問題。
以下選項(xiàng)不是網(wǎng)上配貨優(yōu)勢的是()。
下列產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》管理范圍的是()
企業(yè)通常運(yùn)用主動(dòng)做出“服務(wù)承諾”的方式來管理客戶期望,下列選項(xiàng)中,關(guān)于“服務(wù)承諾”說法錯(cuò)誤的是()。