按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿(mǎn)的原因有（）

根據(jù)大五人格理論，下列哪項(xiàng)特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

群體決策過(guò)程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

組織溝通的種類(lèi)劃分依據(jù)包括（）。

期望理論中的“期望”是指?jìng)€(gè)體對(duì)以下哪個(gè)關(guān)系的感知？（）

關(guān)于人際溝通的過(guò)程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

群體沖突的原因可能包括（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個(gè)階段的作用最為關(guān)鍵？（）

價(jià)值觀的核心成分是（）

下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類(lèi)？（）