門市柜臺銷售中，商品柜臺一般高（）米。

（）具有風(fēng)險(xiǎn)小、周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn)，是飯店最愿意接收的付款方式。

以下哪一款酒不適合做雞尾酒（）

針對顧客提供有針對性的和靈活性的服務(wù)是（）的要求。

禮貌服務(wù)要求服務(wù)人員視顧客如親人，以滿腔熱情去幫助顧客、感動顧客。

按照表現(xiàn)形式來劃分，（）服務(wù)的質(zhì)量主要依賴于服務(wù)人員的現(xiàn)場發(fā)揮程度。

客房狀態(tài)中，OC代表（）

當(dāng)酒店商場面積比較小的時(shí)候，更適合使用（）作為整體布局。

對商品進(jìn)行銷售懸掛時(shí)，最適合的高度是（）

客房服務(wù)員進(jìn)住客房收取洗衣袋和洗衣單的時(shí)間應(yīng)該是（）