判斷題宴會(huì)席間服務(wù)如有顧客突感身體不適，應(yīng)立即請(qǐng)醫(yī)務(wù)室協(xié)助并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
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1.單項(xiàng)選擇題全球、亞洲和中國(guó)第一大酒店管理集團(tuán)是（）。
A.洲際酒店
B.假日酒店
C.溫德姆
D.希爾頓
2.單項(xiàng)選擇題美國(guó)《HOTELS》雜志是以（）作為全球酒店集團(tuán)300強(qiáng)排名依據(jù)，因?yàn)槠湎鄬?duì)而言更能反映管理公司的能力。
A.客房規(guī)模
B.銷售額
C.房?jī)r(jià)
D.知名度
3.單項(xiàng)選擇題酒店集團(tuán)經(jīng)營(yíng)形式起源于（），同時(shí)該國(guó)也是酒店資本、管理、技術(shù)的最大輸出國(guó)。
A.美國(guó)
B.英國(guó)
C.法國(guó)
D.希臘
4.單項(xiàng)選擇題登錄錦江之星jims系統(tǒng)后，當(dāng)前任務(wù)一欄顯示（）內(nèi)容。
A、公共信息
B、已閱處文件
C、已發(fā)送文件
D、未處理文件和未送達(dá)文件
5.單項(xiàng)選擇題在大廚餐廳操作軟件中以下哪項(xiàng)優(yōu)惠需通過(guò)經(jīng)理簽單折扣來(lái)實(shí)現(xiàn)（）
A、藍(lán)鯨卡
B、家園卡
C、交行聯(lián)名卡
D、以上都不是
最新試題
以下哪一款酒不適合做雞尾酒（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
計(jì)劃衛(wèi)生的形式不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
棉麻餐巾的特點(diǎn)不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按照表現(xiàn)形式來(lái)劃分，（）服務(wù)的質(zhì)量主要依賴于服務(wù)人員的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮程度。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時(shí)候，最好搭配（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)商品進(jìn)行銷售懸掛時(shí)，最適合的高度是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店服務(wù)對(duì)服務(wù)人員具有強(qiáng)烈的依賴性，酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員的在崗狀態(tài)密切相關(guān)，這體現(xiàn)出酒店服務(wù)的（）特點(diǎn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)客人在購(gòu)買中對(duì)購(gòu)買商品有異議的時(shí)候，可以采取的方式不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人提出房間內(nèi)床單上有污漬，前臺(tái)員工應(yīng)立即為客人更換房間。
題型：判斷題
（）具有風(fēng)險(xiǎn)小、周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn)，是飯店最愿意接收的付款方式。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題