單項選擇題酒店集團經(jīng)營形式起源于(),同時該國也是酒店資本、管理、技術(shù)的最大輸出國。
A.美國
B.英國
C.法國
D.希臘
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1.單項選擇題登錄錦江之星jims系統(tǒng)后,當(dāng)前任務(wù)一欄顯示()內(nèi)容。
A、公共信息
B、已閱處文件
C、已發(fā)送文件
D、未處理文件和未送達文件
2.單項選擇題在大廚餐廳操作軟件中以下哪項優(yōu)惠需通過經(jīng)理簽單折扣來實現(xiàn)()
A、藍鯨卡
B、家園卡
C、交行聯(lián)名卡
D、以上都不是
3.單項選擇題以下哪項功能不包括在PMS系統(tǒng)中前臺管理菜單內(nèi)()
A、團隊預(yù)訂
B、個人當(dāng)班日志
C、歷史查詢
D、早餐券銷售
4.單項選擇題在茶餐廳收銀軟件系統(tǒng)中下列不屬于前廳經(jīng)理的權(quán)限是()
A、系統(tǒng)設(shè)置
B、開臺點菜
C、退菜
D、轉(zhuǎn)外客帳
5.單項選擇題PMS系統(tǒng)中接待查詢的快捷鍵是()
A、F6
B、F7
C、F8
D、F9
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最新試題
示范教學(xué)法是指在教師指導(dǎo)下,把學(xué)生置于模擬的現(xiàn)實工作環(huán)境中,學(xué)生模擬扮演某一角色,并模擬解決實際工作中可能出現(xiàn)的各種問題的實訓(xùn)方法。
題型:判斷題
針對顧客提供有針對性的和靈活性的服務(wù)是()的要求。
題型:單項選擇題
客人的支付方式也是員工在預(yù)定過程中必須考慮的因素。
題型:判斷題
酒店中有客人死亡,要注意()
題型:多項選擇題
當(dāng)客人在購買中對購買商品有異議的時候,可以采取的方式不包括()
題型:單項選擇題
計劃衛(wèi)生的形式不包括()
題型:單項選擇題
酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點包括()
題型:多項選擇題
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時候,最好搭配()
題型:單項選擇題
()通常設(shè)置在大堂,為客人提供商務(wù)服務(wù)。
題型:單項選擇題
客房服務(wù)員進住客房收取洗衣袋和洗衣單的時間應(yīng)該是()
題型:單項選擇題