巴普洛夫條件反射實驗，能夠說明練習的有效性，能夠強化行為。

同理心，就是進入并了解他人的內心世界，并將這種了解傳達給他人的一種技術與能力。又叫做換位思考。

教練在需要教練的方面應該是專家。

以下選項中哪些是“贊”的步驟（）。

輻射定律告訴我們：這個世界上的每一件事情之間都有一定的聯(lián)系，沒有一件事情是完全獨立的。

教練或管理者應具備哪些技能（）。

由于自己內心對一些事情想不開、有困惑、迷茫或是其他情形導致的情緒不佳被稱為（）。

矛盾的來源有哪些（）。

教練不能使被訓練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。

技能傳授培訓效果取決于有沒有遵循技能傳授的培訓方法進行指導和培訓，和教練與學員的能力關系不大。