單項(xiàng)選擇題根據(jù)不同市場的需要，飯店會(huì)制定相應(yīng)的不同價(jià)格來吸引不同的顧客，其中（）是屬于門市價(jià)的一種類型。
A.團(tuán)隊(duì)價(jià)
B.歐式計(jì)價(jià)
C.家庭房價(jià)
D.會(huì)議價(jià)
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1.單項(xiàng)選擇題飯店往往規(guī)定電話鈴聲響了3聲就要接聽，這是對(duì)飯店服務(wù)質(zhì)量實(shí)行（）的一個(gè)例子。
A.表單管理法
B.定量管理法
C.制度管理法
D.感情管理法
2.單項(xiàng)選擇題我國最早的住宿設(shè)施出現(xiàn)在商朝稱為“（）”，到了周朝，為便于各諸候王進(jìn)貢和朝覲，在交通要道修筑了供進(jìn)京人住宿的場所稱為“（）”。
A.驛站；客棧
B.客棧；客舍
C.客棧；塌房
D.驛站；客舍
5.問答題簡述前廳部的功能。
最新試題
如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？
題型：問答題
客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項(xiàng)目，都是具體瑣碎的工作。
題型：判斷題
職工代表大會(huì)無須定期召開。
題型：判斷題
就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評(píng)估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。
題型：多項(xiàng)選擇題
服務(wù)本身是無形的，不可數(shù)量化。
題型：判斷題
飯店關(guān)系營銷理論強(qiáng)調(diào)（）
題型：單項(xiàng)選擇題
康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
題型：多項(xiàng)選擇題
飯店的企業(yè)要素包括哪些？
題型：問答題
飯店開展能源管理的方法包括哪些？
題型：問答題
飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。
題型：判斷題