單項選擇題飯店地理位置優(yōu)越，設(shè)施完善，管理有序，信譽高所以客房（）高。
A、預(yù)定不兌現(xiàn)率
B、超額預(yù)訂率
C、缺額預(yù)訂率
D、預(yù)定實現(xiàn)率
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1.單項選擇題在客房年度銷售預(yù)測過程中，對（）進(jìn)行可行性分析是一個關(guān)鍵步驟。
A、標(biāo)準(zhǔn)價格
B、客房價格
C、平均房價
D、理想房價
2.單項選擇題客房的出租率不是越高越好，理想的年平均客房出租率應(yīng)控制在（）%左右為宜。
A、70
B、80
C、90
D、95
3.單項選擇題影響客房價格水平的基本因素是經(jīng)營成本和（）
A、建筑材料
B、財務(wù)費用
C、時間
D、建筑成本
4.單項選擇題以目標(biāo)收益率為定價出發(fā)的有成本核算定價法，也稱（）
A、客房面積定價法
B、建造成本法
C、赫伯特定價法
D、千分之一法
5.單項選擇題客房的出租率不是越高越好，理想的年平均客房出租率最高不超過（）
A、70
B、80
C、90
D、95
最新試題
當(dāng)住店客人的欠款不斷增加時，服務(wù)員通常應(yīng)采取的措施是（）。
題型：單項選擇題
客人離店要求結(jié)賬時，主動迎接客人，表示問候，問清客人姓名、房號，找出客賬，并重復(fù)客人的姓名，以防拿錯，同時收回（）。
題型：填空題
總機(jī)服務(wù)人員應(yīng)能夠辨別主要管理人員的聲音，接到他們的來電后，總機(jī)服務(wù)人員須給予恰的尊稱。
題型：判斷題
當(dāng)客人辦理入住手續(xù)時，房間還在打掃，下列說法更容易接受的是（）。
題型：單項選擇題
保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。
題型：判斷題
臨時類預(yù)訂一般房間保留至抵店當(dāng)日下午6點。
題型：判斷題
保證類預(yù)訂的特點不包括（）
題型：單項選擇題
（）客人喜歡安靜、光線明亮的客房，最好房內(nèi)有所需的辦公設(shè)備。
題型：填空題
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李，并請客人請點、檢查有無物品遺失。
題型：判斷題
關(guān)于入住登記程序，說法正確的是（）
題型：單項選擇題