A、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步
B、旅游者綜合素質(zhì)與需求層次的提高
C、旅游者需求的變化與旅游企業(yè)提高效益的需要
D、導(dǎo)游人員適應(yīng)職業(yè)發(fā)展變化的客觀需要和主觀努力
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你可能感興趣的試題
A、接站服務(wù)、送站服務(wù)
B、接受旅游接待計(jì)劃書、向旅行社交出陪同小結(jié)
C、準(zhǔn)備工作、送走旅游團(tuán)
D、熟悉接待計(jì)劃、向旅行社交出陪同小結(jié)
A、耐心等待
B、與司機(jī)聯(lián)系
C、與全陪聯(lián)系
D、再次核實(shí)抵達(dá)時(shí)間
A、旅游團(tuán)成員
B、大堂經(jīng)理
C、飯店總服務(wù)臺(tái)
D、飯店總機(jī)
A.維護(hù)游客合法權(quán)益
B.滿足游客需求
C.獲得經(jīng)濟(jì)效益
D.創(chuàng)造社會(huì)效益
A、婉言謝絕
B、請(qǐng)全陪或領(lǐng)隊(duì)勸阻
C、允許并親自陪同前往
D、予以協(xié)助,通常不陪同前往
最新試題
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
旅游活動(dòng)過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
以上事件中發(fā)生了什么事故?
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?