單項(xiàng)選擇題在績(jī)效管理中常用的正式溝通方式不包括()

A.定期的書(shū)面通告
B.定期的會(huì)議溝通
C.書(shū)面溝通
D.一對(duì)一的會(huì)談


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1.單項(xiàng)選擇題績(jī)效管理簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容不包括哪項(xiàng)()

A、系統(tǒng)的目標(biāo)
B、建立系統(tǒng)的原因和過(guò)程
C、培訓(xùn)
D、選擇單位的規(guī)模是否適當(dāng)

2.單項(xiàng)選擇題在績(jī)效計(jì)劃實(shí)施中,高層領(lǐng)導(dǎo)在政策、制度方面應(yīng)該是()

A、提倡者
B、支持者
C.示范者
D、設(shè)計(jì)者

4.單項(xiàng)選擇題績(jī)效管理的成功實(shí)施,主要影響因素包括()

A、技術(shù)、人、環(huán)境
B、技術(shù)、人、環(huán)境和組織
C、技術(shù)、人、組織
D、技術(shù)、人、環(huán)境、資金和組織

5.單項(xiàng)選擇題以下設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)中,合適的是()

A、給顧客提供細(xì)致周到的服務(wù)
B、兩日內(nèi)回答客戶(hù)的問(wèn)題
C、努力在團(tuán)隊(duì)中提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的意識(shí)
D、了解客戶(hù)的需求

最新試題

公共行政活動(dòng)所形成的直接結(jié)果,如政府主持修建防洪大壩、實(shí)施航天工程,政府倡導(dǎo)健康文明的社會(huì)風(fēng)尚等是屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

政府績(jī)效管理具有()的指標(biāo)設(shè)計(jì),能夠較好地滿(mǎn)足不同民眾的多方面要求

題型:多項(xiàng)選擇題

在現(xiàn)代組織管理中,績(jī)效管理發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。與企業(yè)的績(jī)效管理相比,政府部門(mén)的績(jī)效管理由于價(jià)值取向的不同而具有自己的特征,主要體現(xiàn)在()。

題型:多項(xiàng)選擇題

效能指公共服務(wù)符合政策目標(biāo)的程度,通常是將實(shí)際成果與原定的預(yù)期成果進(jìn)行比較。效能通常分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

效率是指投入與產(chǎn)出間的比例關(guān)系,效率關(guān)心的是手段問(wèn)題,而這種手段經(jīng)常以貨幣方式體現(xiàn)。效率可以分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

360度考核盡可能綜合來(lái)自()等各方面的信息,盡可能做到公平公正

題型:多項(xiàng)選擇題

在組織績(jī)效考核方面,同樣也存在考核主體多元化的趨勢(shì),目前借鑒的考核方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

系統(tǒng)績(jī)效考核的理論方法主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

績(jī)效管理的循環(huán)是從績(jī)效計(jì)劃開(kāi)始,以績(jī)效反饋和面談等環(huán)節(jié)導(dǎo)入下一個(gè)績(jī)效周期???jī)效反饋主要的作用主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

績(jī)效考核指標(biāo)體系的內(nèi)容里,業(yè)績(jī)指標(biāo)包括()

題型:多項(xiàng)選擇題