單項選擇題信息與情報的關(guān)系是（）。

A.兩者等同
B.信息與情報沒有關(guān)系
C.情報是一種信息
D.信息是情報


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題關(guān)于資源和能力的陳述那些是正確的？（）

A.資源是服務(wù)資產(chǎn)，能力不是
B.資源和能力都是服務(wù)資產(chǎn)
C.能力是服務(wù)資產(chǎn)，資源不是
D.能力和資源都不是服務(wù)資產(chǎn)

2.單項選擇題風(fēng)險的有效管理要求特定類型的活動。下列哪組活動最有利于風(fēng)險管理？（）

A.進行全員風(fēng)險管理培訓(xùn)，鑒定風(fēng)險
B.鑒定風(fēng)險，分析和管理風(fēng)險暴露
C.暴露風(fēng)險控制，資本投資控制
D.全員培訓(xùn)和資本投資

3.單項選擇題哪項進程對提供使用IT服務(wù)的權(quán)利負(fù)責(zé)？（）

A.事件管理
B.訪問管理
C.變更管理
D.履行請求

4.單項選擇題下列那一項不是問題管理的有效的目的或目標(biāo)？（）

A.防止問題和由此產(chǎn)生的事故
B.在整個生命周期內(nèi)管理問題
C.給用戶恢復(fù)服務(wù)
D.消除重復(fù)的事故

5.單項選擇題服務(wù)轉(zhuǎn)型的規(guī)劃和支持不負(fù)責(zé)以下哪一項？（）

A.服務(wù)資源轉(zhuǎn)型的優(yōu)先級沖突
B.協(xié)調(diào)管理多個同時發(fā)生的服務(wù)轉(zhuǎn)換所需的工作
C.為服務(wù)轉(zhuǎn)型活動和進程維護服務(wù)管理政策，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式
D.詳細規(guī)劃個別變更的構(gòu)建和測試

6.單項選擇題下列哪一項是最佳實踐的推動者？（）

A.標(biāo)準(zhǔn)
B.技術(shù)
C.學(xué)術(shù)研究
D.內(nèi)部經(jīng)驗

7.單項選擇題下列哪項問題管理程序與編碼分類系統(tǒng)相似？（）

A.事故管理
B.服務(wù)價值和配置管理
C.能力管理
D.IT服務(wù)持續(xù)性管理

8.單項選擇題面向客戶服務(wù)的正確定義是什么？（）

A.直接支持客戶的業(yè)務(wù)流程
B.不允許失敗的服務(wù)
C.未涵蓋在服務(wù)水平協(xié)議的服務(wù)
D.不能被業(yè)務(wù)直接使用的服務(wù)

9.單項選擇題哪項進程對數(shù)據(jù)的可用性，機密性和完整性負(fù)責(zé)？（）

A.服務(wù)目錄管理
B.服務(wù)資產(chǎn)和配置管理
C.變更管理
D.信息安全管理

10.單項選擇題以下哪項是訪問管理目的的最佳描述？（）

A.為了用戶請求和接收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供渠道
B.提供用戶能使用一項或一組服務(wù)的權(quán)利
C.為了防止發(fā)生問題和造成事故
D.為了檢測安全事件，使其有意義