單項選擇題中餐茶水服務(wù)時,應(yīng)注意()。
A.壺嘴不可對著客人擺放
B.壺嘴不可對著主人放
C.壺嘴應(yīng)對著主人放
D.壺嘴應(yīng)對著主人放
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1.單項選擇題跑迎賓員應(yīng)把先到餐廳的客人盡量安排在()的餐位。
A.靠窗口或靠門口
B.顯眼位置
C.均勻分配
D.靠近餐廳
2.單項選擇題在客人準(zhǔn)備點菜時,服務(wù)員應(yīng)立即走上前詢問:“()”
A.您可以點菜了嗎?
B.我可以為您點菜了嗎?
C.您現(xiàn)在想點菜嗎?
D.現(xiàn)在可以點菜嗎?
3.單項選擇題傳菜部一般由()進(jìn)行畫單控制傳菜。
A.餐廳經(jīng)理
B.餐廳主管
C.傳菜部主管或領(lǐng)班
D.傳菜部專人負(fù)責(zé)
4.單項選擇題中餐廳擺放餐桌和餐椅時要求餐桌的腿()。
A.正對門的方向
B.隱藏起來
C.斜對門的方向
D.以上均可
5.單項選擇題鋪臺布時要求一次到位,臺布()。
A.正面凸縫朝上
B.正面凸縫朝下
C.反面凸縫朝上
D.反面凸縫朝下
最新試題
在迎賓服務(wù)的過程中,若客人選擇零點餐,則服務(wù)員需帶上餐牌,一般按()本/桌準(zhǔn)備。
題型:單項選擇題
中餐宴會桌椅布置的重要依據(jù)是()。
題型:單項選擇題
在進(jìn)行中餐宴會桌椅布置前,應(yīng)準(zhǔn)備好的設(shè)施設(shè)備及物品有()。
題型:多項選擇題
客人堅持你上的菜不是他點的,經(jīng)核對菜單,確是客人所點,但這時客人已經(jīng)火冒三丈,作為服務(wù)員你該如何處理?
題型:問答題
中餐宴會撤換骨碟()的菜肴后,上名貴菜肴前一般要撤換骨碟。
題型:多項選擇題
托盤時候的“三平”指的是()。
題型:多項選擇題
值臺服務(wù)員在填寫菜單時,應(yīng)動介紹菜式特點,幫助賓客挑選本餐廳的特色菜,特別是廚師當(dāng)日推薦的()菜、()菜、()菜。
題型:填空題
擦洗餐具時最好擦洗的是餐具的()。
題型:單項選擇題
為客人斟倒第一杯茶應(yīng)按“先()后(),女士優(yōu)先”的順序用托盤斟。
題型:填空題
餐巾花白鶴的頭部主要是用()的手法完成的。
題型:單項選擇題