公眾對公司行為的評價會影響組織的成功。

數據庫管理系統(tǒng)的可移植性是指（）。

有效溝通的重點環(huán)節(jié)包括（）。

企業(yè)溝通的方式有（）。

孤立點分析主要用于處理一些孤立事件。

非個人傳播渠道包括（）。

客戶服務信息管理的最終目標是（）。

數據挖掘就是從大量不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機的數據中，提取人們事先不知道、但又（）的信息和知識。

數據庫管理系統(tǒng)對數據庫的保護通過（）來實現(xiàn)。

展銷會是直復營銷的一種形式。