數(shù)據(jù)挖掘就是從大量不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中，提取人們事先不知道、但又（）的信息和知識(shí)。

公眾對(duì)公司行為的評(píng)價(jià)會(huì)影響組織的成功。

非個(gè)人傳播渠道包括（）。

溝通也是一個(gè)程序，它將一些信息由甲方傳遞到乙方，使對(duì)方（）。

數(shù)據(jù)庫的容量特性決定了數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的使用范圍。

企業(yè)溝通的方式有（）。

展銷會(huì)是直復(fù)營銷的一種形式。

人員銷售的指導(dǎo)原則有（）。

（）是指公司直接向精細(xì)選擇的客戶進(jìn)行宣傳，并期待他們立刻做出反應(yīng)的溝通方式。

客戶服務(wù)信息管理的最終目標(biāo)是（）。