（）允許人們相互直接陳述和反饋意見，從而取得良好的溝通效果。

企業(yè)通過實施客戶服務(wù)信息管理制度，可以提高（）。

（）是指公司直接向精細(xì)選擇的客戶進(jìn)行宣傳，并期待他們立刻做出反應(yīng)的溝通方式。

廣告具有（）作用。

數(shù)據(jù)挖掘能否獲得有價值的信息，很大程度上取決于（）。

廣告具有高度公共性，這種性質(zhì)賦予產(chǎn)品合法性，并意味著標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)。

服務(wù)業(yè)使用銷售促進(jìn)的原因有（）。

數(shù)據(jù)挖掘就是從大量不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機的數(shù)據(jù)中，提取人們事先不知道、但又（）的信息和知識。

公眾指具有實際和潛在利益，對公司實現(xiàn)其目標(biāo)的能力產(chǎn)生影響的任何群體，包括（）。

有效的（）是對傳遞的信息的相互理解。