多項(xiàng)選擇題溝通也是一個(gè)程序,它將一些信息由甲方傳遞到乙方,使對(duì)方()。

A.見到
B.明白
C.回饋
D.相互理解
E.增進(jìn)共識(shí)


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1.多項(xiàng)選擇題在CRM中創(chuàng)建和實(shí)施一個(gè)數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用需要以下()步驟。

A.輸入數(shù)據(jù)
B.確定如何使用數(shù)據(jù)挖掘
C.定義數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用的用戶
D.定義所使用的數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)處理
E.數(shù)據(jù)分析

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)的客戶一般可以分為()幾類。

A.無價(jià)值或低價(jià)值的客戶
B.輕易就走掉的有價(jià)值的客戶
C.不會(huì)輕易就走掉的有價(jià)值的客戶
D.不斷地尋找更優(yōu)惠的價(jià)值和更好服務(wù)的有價(jià)值的客戶
E.特殊用戶

3.多項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)挖掘在CRM中的應(yīng)用有()。

A.一對(duì)一營(yíng)銷
B.客戶盈利能力分析
C.交叉銷售
D.客戶的獲取

4.多項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)挖掘的功能和他們可以發(fā)現(xiàn)的模式類型有()。

A.特征化和區(qū)分
B.關(guān)聯(lián)分析
C.孤立點(diǎn)分析
D.演變分析
E.變量分析

5.多項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的選擇原則包括()。

A.對(duì)分布式應(yīng)用的支持
B.并行處理能力
C.可移植性和可擴(kuò)展性
D.并發(fā)控制功能
E.容錯(cuò)能力

最新試題

現(xiàn)代客戶關(guān)系管理認(rèn)為,特別需要用市場(chǎng)手段來維護(hù)的客戶是不斷地尋找更優(yōu)惠的價(jià)值和更好服務(wù)的有價(jià)值的客戶。

題型:判斷題

建立客戶服務(wù)信息管理系統(tǒng)對(duì)有助于企業(yè)制定銷售策略。

題型:判斷題

為了實(shí)現(xiàn)有效溝通,專業(yè)服務(wù)公司必須整合而且協(xié)調(diào)各種()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶服務(wù)信息管理的最終目標(biāo)是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在服務(wù)領(lǐng)域,()是傳統(tǒng)營(yíng)銷組合中最重要、最經(jīng)常使用的工具。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

廣告具有高度公共性,這種性質(zhì)賦予產(chǎn)品合法性,并意味著標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)。

題型:判斷題

數(shù)據(jù)挖掘的功能和他們可以發(fā)現(xiàn)的模式類型有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

數(shù)據(jù)挖掘能否獲得有價(jià)值的信息,很大程度上取決于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指公司直接向精細(xì)選擇的客戶進(jìn)行宣傳,并期待他們立刻做出反應(yīng)的溝通方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指為了刺激產(chǎn)品及服務(wù)的購(gòu)買或銷售,服務(wù)企業(yè)采取的短期引誘及刺激策略。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題