A.管理者
B.生產(chǎn)者
C.消協(xié)
D.服務(wù)者
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A.真實(shí)名稱、許可證號(hào)碼
B.真實(shí)名稱、地址
C.真實(shí)名稱、聯(lián)系電話
D.詳細(xì)情況
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
A.7日
B.7個(gè)工作日
C.15日
D.15個(gè)工作日
A.接到通知之日起30天作出書面答復(fù)
B.協(xié)助調(diào)查核實(shí)旅游投訴,提供證據(jù),不得隱情阻礙調(diào)查
C.不得與投訴者自行和解
D.確有過錯(cuò),主動(dòng)賠禮道歉,賠償損失,爭(zhēng)取和解
A.投訴
B.訴訟
C.協(xié)商
D.仲裁
最新試題
依據(jù)我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,下列哪些屬于經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為()
旅游投訴管轄的原則包括()。
消費(fèi)者權(quán)利包括()。
跨行政區(qū)的旅游投訴,由()的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)。
消費(fèi)者人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括()。
旅游投訴的管轄制度包括()。
有下列損害行為中的(),可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴。
依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,屬于旅游消費(fèi)者主要權(quán)益的有()
損害消費(fèi)者權(quán)益的法律責(zé)任包括()。
對(duì)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的導(dǎo)游進(jìn)行的相關(guān)處罰有()。