單項選擇題根據(jù)《民法通則》規(guī)定，一般訴訟時效為（）。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
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1.單項選擇題《浙江省旅游管理條例》規(guī)定，旅游主管部門接到旅游者的投訴，應當及時處理，并自接到投訴之日起（）予以答復。
A.7日
B.7個工作日
C.15日
D.15個工作日
2.單項選擇題下列各項中，不屬于被投訴者義務的是（）。
A.接到通知之日起30天作出書面答復
B.協(xié)助調查核實旅游投訴，提供證據(jù)，不得隱情阻礙調查
C.不得與投訴者自行和解
D.確有過錯，主動賠禮道歉，賠償損失，爭取和解
3.單項選擇題處理旅游糾紛的方式中最具旅游特色的一種是（）。
A.投訴
B.訴訟
C.協(xié)商
D.仲裁
4.單項選擇題根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，旅游者向旅游投訴管理機關請求保護合法權益的投訴時效期限為從知道或應當知道權利被侵害時算起（）。
A.90日
B.60日
C.30日
D.15日
5.單項選擇題旅游者對旅行社的投訴信息，由處理投訴的旅游行政管理部門每（）向社會公告。
A.月
B.半年
C.季度
D.年
最新試題
旅游投訴的主體有（）。
題型：多項選擇題
旅游投訴由（）管轄。
題型：多項選擇題
經(jīng)營者和消費者進行交易，應當遵守（）的原則。
題型：多項選擇題
消費者可以通過下列途徑解決自己與某超市的爭議。（）
題型：多項選擇題
旅游投訴應當符合下列條件（）。
題型：多項選擇題
旅游投訴，是指旅游者認為旅游經(jīng)營者損害其合法權益，請求（），對雙方發(fā)生的民事爭議進行處理的行為。
題型：多項選擇題
出現(xiàn)下列情況，旅游者有權向旅游行政管理部門投訴（）。
題型：多項選擇題
經(jīng)營者以（）或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況，應當保證其提供的商品或服務的實際質量與表明的質量狀況相符。
題型：多項選擇題
根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，旅游投訴管轄分為（）。
題型：多項選擇題
消費者權利包括（）。
題型：多項選擇題