A.所在地人民政府
B.國家旅游行政管理部門
C.處理的上一級(jí)旅游行政管理部門
D.省級(jí)旅游行政管理部門
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A.賠償旅游者的全部經(jīng)濟(jì)損失
B.退還旅游者購物價(jià)款的20%
C.全額退還旅游者購物價(jià)款
D.按旅游者的要求進(jìn)行賠償
A.工商行政部門
B.消費(fèi)者協(xié)會(huì)
C.人民法院
D.仲裁機(jī)構(gòu)
A.10天
B.30天
C.60天
D.90天
A.可以堅(jiān)持“出售商品,概不退貨”
B.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨
C.可以堅(jiān)持不退款,但可更換同類商品
D.可以堅(jiān)持不退款,但可購買等額其他商品
A.200元
B.300元
C.400元
D.500元
最新試題
消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益中經(jīng)營者的義務(wù)有()。
跨行政區(qū)的旅游投訴,由()的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)。
損害消費(fèi)者權(quán)益的法律責(zé)任包括()。
依據(jù)我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,下列哪些屬于經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為()
根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》,旅游投訴管轄分為()。
旅游投訴由()管轄。
旅游投訴的管轄制度包括()。
消費(fèi)者人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括()。
旅游投訴的主體有()。
經(jīng)營者和消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵守()的原則。